Consegna segreteria vocale VocalDirect
La consegna della segreteria telefonica non è mai stata così semplice
Dì addio allo spreco di tempo con chiamate outbound infruttuose. Con la soluzione VocalDirect di TCN, invece, dai ai tuoi agenti la possibilità di comunicare con i tuoi consumatori in modo tempestivo inviando messaggi alla loro casella vocale senza perdere tempo ad ascoltare il telefono squillare. In questo modo, i tuoi agenti potranno dedicare il loro tempo a parlare con le persone pronte a conversare.
Richiedi una demoMessaggi in segreteria telefonica diretti con sicurezza
Nessun minimo richiesto
Il modello di pricing pay-per-use di TCN garantisce che pagherai solo per i messaggi vocali connessi e consegnati, senza minimi richiesti.
Valuta le campagne
Con la soluzione di Reporting e Analytics di TCN, non sarai lasciato al buio. Sfrutta intuizioni uniche e vedi l'efficacia dei tuoi sforzi.
Usa con omnicanalità
Ottieni risultati maggiori quando offri un approccio omnichannel completo combinando VocalDirect con campagne via testo ed email.
Aumenta i tassi di risposta e il ROI con segreterie telefoniche leggibili
I consumatori leggono messaggi vocali più che mai, risparmiando tempo e ottenendo le informazioni pertinenti più velocemente. Utilizzando VocalDirect, puoi inviare messaggi vocali trascritti automaticamente agli smartphone, indipendentemente dall'operatore. Ottimizza gli script per collegare numeri di telefono, e-mail e siti Web per migliorare la partecipazione complessiva senza sforzo. Aumenta la soddisfazione del cliente, il ROI e i tassi di risposta – un vantaggio per te e per i tuoi clienti – consentendo ai destinatari di leggere istantaneamente il messaggio vocale trascritto automaticamente.
Aspettati un aumento delle chiamate di ritorno
Inviando messaggi senza l'interruzione di una chiamata, i clienti possono parlare con te quando hanno tempo. Gli agenti possono aspettarsi un aumento delle chiamate di ritorno per riscossioni, promemoria e altri messaggi essenziali che genereranno maggiori entrate per il tuo contact center.
Esplora le funzionalità del software per contact center di TCN
Una soluzione segreteria telefonica versatile
Sia che tu debba inviare promemoria di pagamento in ritardo, notifiche e promemoria generali, promozioni di marketing, avvisi di emergenza o anche conferme di appuntamento, la soluzione VocalDirect di TCN può alleggerire il carico dei tuoi agenti in modo che possano concentrarsi nelle aree in cui sono più necessari.
Basta fare tre semplici passi
Carica o registra il tuo messaggio nello studio TCN
Sia che tu abbia già il tuo messaggio di segreteria telefonica desiderato registrato e pronto all'uso, sia che tu stia partendo da zero, TCN può aiutarti in ogni fase, dalla preparazione di un messaggio all'invio alla casella vocale giusta.
Sincronizza la tua rubrica e mappa i campi
Non perderti nell'uso di molteplici applicazioni solo per far arrivare il tuo messaggio. Invece, carica la tua rubrica con facilità e goditi maggiore efficienza, precisione e costi ridotti.
Avvia i tuoi messaggi segreteria telefonica per la consegna
Inviare i tuoi importanti messaggi in segreteria è facile con l'interfaccia utente intuitiva di TCN e le partnership proprietarie.
Conformità semplificata
Che tu chiami un cliente o lasci semplicemente un messaggio vocale nella sua casella postale, devi seguire le normative TCPA per le chiamate. Ciò significa che anche un messaggio vocale registrato conta come tentativo di chiamata secondo queste leggi. Con gli strumenti di conformità di TCN, puoi eliminare lo stress di evitare sanzioni per la non conformità.
Cosa dicono i nostri clienti
“Lavoriamo con TCN da diversi anni e continuiamo a rimanere stupiti dalla loro flessibilità e dalla loro disponibilità a collaborare con i nostri clienti per fornire una soluzione ‘best in class’ per tutte le loro esigenze di comunicazione vocale.”
Direttore Generale di CreditSoft Solutions
English 
English (UK) 
Italiano